يعتبر مدير الفرع مسئولا عن إدارة الفرع بشكل فعال بما يضمن النقاط الرئيسية التالية:
الفرع بما يشتمله من بضاعة و أصول
خدمة الزبائن و تحقيق المستهدف التجاري
الإدارة الفعالة للموارد البشرية ضمن الفرع
منع الخسائر
المجال
المسؤليات والواجبات والمهام
مستهدف البيع
تجقيق مستهدف البيع اليومي و الشهري المعتمد للفرع
إجراءات وسياسات العمليات
Store Operation Manual
التطبيق الفعال لإجراءات وسياسات قسم العمليات داخل الفرع بناء على ملف العمليات الخاص بالفرع Store operation manual
الالتزام باستكمال النماذج وقوائم التفقد المعتمدة
نظام منع الخسائر Loss Prevention
المساهمة الفعالة في تحديد وتعريف مخاطر الخسائر المتعلقة بالفرع
الالتزام بأليات واجراءات الضبط اللازم اتباعها بهدف منع الخسائر
تقييم إجراءات منع الخسائر في الفرع
خدمة الزبائن
ضمان أفضل مستوى لخدمة الزبائن داخل الفرع وضمن مختلف الأقسام والطوابق
التأكد من تلبية احتياجات وتوقعات الزبائن
ضمان مهارة البيع لدى موظفي المبيعات بأفضل مستوى
ضمان أعلى مستويات السلوك للموظفين داخل الصالات
التعامل الجدي مع ملاحظات و شكاوى الزبائن و متابعتها حتى اغلاقها بالشكل الصحيح
صالات العرض
ضمان النظافة و الترتيب بشكل دائم
ضمان صحة ودقة العرض و التسعير و السكيوريتي لجميع البضاعة المعروضة
ضمان توفير بيئة التسوق الصحية و الملائمة للزبائن
الكاشير
ضمان الجاهزية و النظافة و الترتيب بشكل دائم
ضمان القيافة و السلوك المتميز لفريق العمل
ضمان الالتزام بسياسات البيع و منع الخسائر
تحويل ونقل البضاعة Stock Transfer
الاشراف على عملية تحويل ونقل البضاعة من و الى الفرع و ضمان الالتزام بالإجراءات والسياسات المعتمدة ذات العلاقة
متابعة عمليات التحويل و النقل و تقييم فعالية العمليات بما يضمن رفع مستوى الدقة و السرعة و الالتزام بمبادئ منع الخسائر وضبط المخزون
لتقدم للوظيفة أنتهت صلاحية الاعلان