المشاهدات 381

وظيفة شاغرة

موظف خدمة العملاء - Hivespace


نبذة مساحة العمل المشتركة هايف:

تعتبر المساحة المشتركة هايف من المساحات المشتركة الرائدة في ليبيا، تعمل على جمع رجال الأعمال والمبادرين الجدد للعمل من مكان واحد يتيح لهم تبادل المعلومات والحصول على فرص مختلفة.

الواجبات والمسؤوليات الوظيفية:

– استقبال رواد المساحة والضيوف.

– التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام ومدى حساسيته على الزبون والشركة وتوفير الحل السريع على حسب حساسية الشكوى او المشكلة.

– معالجة الطلبات بكفاءة و فعالية لتلبية الاحتياجات والإجابة على استفسارات الزبائن.

– توفير معلومات حول الطلبات الخدمات المتوفرة لدى المساحة.

– الرد علي مكالمات الزبائن.

– الإجابة على أسئلة الزبائن من خلال مواقع التواصل الاجتماع .

– التحقق من توفير حاجيات المساحة بالمخزن.

– مهام اخرى.

المتطلبات: –

– ان تجيد اللغة والعربية والإنجليزية ان امكن.

– تجيد استخدام برنامج الفوتوشوب.

– القدرة على تصميم المنشورات الإعلانية والتفاعلية.

– خبرة عمل لا تقل على سنتين في مجال التعامل مع الزبائن .

المؤهلات و القدرات الرئيسية:

– شهادة الثانوية أو ما يعادلها، يفضل شهادة جامعية.

– القدرة على تحمل ضغط العمل، وإتمام المهام بدقة ضمن إطار زمني محدد.

– الإلمام باللغة الإنجليزية محادثة وقراءة وكتابة.

– مهارات جيدة في استخدام MS Office واستخدام الانترنت.

مكان العمل: طرابلس حي الاندلس.

المدير المباشر: المدير التنفيذي لهايف

مواعيد العمل: السبت – الخميس من 09:00 صباحاً الى 16:00 مساءً

ارجو التواصل على البريد الالكتروني: info@hivespace.ly

 الموقع الإلكتروني: www.hivespace.ly

 

لتقدم للوظيفة أنتهت صلاحية الاعلان

إعلانات مشابهة