موظفة خدمات عملاء - دار الحجاب

 
مطلوب موظفة مكتب خدمة عملاء.
للقيام بالأعمال الآتية :
معالجة الطلبات بكفاءة و فعالية لتلبية الاحتياجات و الاجابة علي استفسارات الزبائن.
توفير معلومات حول الطلبات المحتملة.
الرد علي مكالمات الزبائن لتقديم الخدمات المناسبة.
الاجابة علي أسئلة الزبائن من خلال مواقع التواصل الاجتماع .
المتابعة مع شركات التوصيل.
التحقق من الطلبات المتأخرة.
التحقق من توفير مخزون البضاعة والمنتجات.
اصدار تقرير لتوفير المخزون الردعلي رسائل و تعليقات الصفحة الرسمية من خلال الصفحة الرسمية في موقع الفيس بوك لتواصل الاجتماعي.
المتطلبات:
ان تجيد اللغةالإنجليزية والعربية.
تجيد استخدام برنامج الفوتوشوب.
القدرة علي تصميم المنشورات الاعلانية والتفاعلية.
خبرة عمل لاتقل علي سنتين في مجال التعامل مع الزبائن .
 

لتقدم للوظيفة أنتهت صلاحية الاعلان